Un recibo para todo
Una factura, dos guías de contado y un retiro se cobran en una sola operación, con un solo recibo, y no en dos circuitos con dos rendiciones.
Antes de hablar de viajes, cargas o compras, cada empresa necesita lo mismo: emitir el comprobante, cobrarlo, tener las tarifas al día y saber qué localidades atiende cada sucursal. Cuando eso vive en sistemas sueltos, cada módulo que se suma arranca cargando de nuevo los clientes, las tarifas y las sucursales, y el remito firmado de una entrega aparece en el celular de alguien.
Qué resuelve, de punta a punta
Viene con toda empresa, contrate lo que contrate. Es lo que comparten las demás soluciones:
- Facturar y cobrar. La emisión de facturas, notas de crédito y ajustes de saldo, con el vencimiento propuesto según la condición de pago del cliente. Y el cobro: un recibo cancela facturas, notas de débito, guías de contado y retiros, todo junto, con cualquier combinación de valores; en otra moneda, con el add-on Multimoneda.
- Cotizar. Las tarifas de los clientes y su lista de precios, los conceptos que se cobran, las zonas tarifarias, las localidades atendidas con los países y sus provincias, las sucursales con su área y sus puntos de venta, los feriados y los motivos de cada área.
- La flota y quién la maneja. Las unidades, los tipos de unidad, los choferes y las empresas de transporte.
- La caja. La caja del día, sus movimientos y las minutas de cobranza, en la moneda de la empresa. Las otras monedas y sus cotizaciones llegan con el add-on Multimoneda.
- Lo que rodea al trabajo. Los archivos adjuntos de todo el sistema, los avisos y las reglas que los disparan, los envíos por correo con su seguimiento, la seguridad de quién ve qué, la copia de los datos, el mantenimiento de los datos, la renovación de la demo, la Ayuda y el pedido de soporte. Y en cada pantalla, qué parámetros de la empresa la gobiernan y quiénes pueden usarla. Y lo que el sistema hace solo —rendir, calcular de noche, cargar la cotización—, en una pantalla donde la empresa lo prende o lo apaga.
- La cara de la empresa y la de cada persona. Los colores —o el de la marca—, la letra y los bordes con que todos ven el sistema y el portal, y la accesibilidad de cada uno: modo oscuro o de noche, letra más grande o más legible, más contraste, menos movimiento y colores para daltónicos. Y cómo se escriben los números y las fechas, a la manera del país de la empresa.
- Los formularios de impresión de cada documento, propios o de fábrica, armados a mano o con IA.
- El portal de los clientes, donde cada uno consulta lo que se le facturó y cuánto debe.
Funciones
| Función | Para qué sirve | Licencia |
|---|---|---|
| Emisión de comprobantes | Emitir facturas, notas de crédito y ajustes de saldo: qué elige quien emite, qué decide el sistema solo y qué hacer cuando el cliente no está cargado | Operador |
| Vencimiento de cada factura | Que el vencimiento salga propuesto con la condición de pago del cliente y se pueda cambiar al emitir | Operador |
| Consulta de comprobantes | Encontrar cualquier comprobante emitido, con su estado, y abrirlo en la misma fila | Colaborador |
| Cobranzas | Un recibo que cancela facturas, notas de débito, guías de contado y retiros, todo junto o en parte, con efectivo, cheques, transferencias o retenciones | Operador |
| Cobrar en otra moneda | Cobrar una factura en dólares desde una minuta en dólares: el recibo a la cotización del día, cada factura a la suya, y la diferencia de cambio registrada sola. Con el add-on Multimoneda | Operador |
| El recibo por enlace | Imprimir el recibo o mandárselo al cliente con un enlace que muestra siempre la versión de hoy y dice cuántas veces se abrió | Operador |
| Corregir un cobro | Soltar los comprobantes para volver a imputar, o anular el recibo, mientras la minuta siga abierta | Avanzado |
| Tarifas de los clientes | Mantener la lista de precios de cada tarifa en pantalla, en bloque o por planilla, ver a quién está asignada y cuándo se usó, y volver a una versión anterior | Avanzado |
| Actualización por coeficiente | Subir o bajar de una vez los precios y el mínimo de varias tarifas, viendo antes qué hace en cada una | Avanzado |
| Lista de precios para el cliente | Armar la lista como cuadro, partirla en bloques para que entre en la hoja, e imprimirla o descargarla con su recargo adentro y su bonificación dicha | Colaborador |
| Conceptos de valorización | Lo que se le cobra al cliente —el flete, el seguro, una estadía—, con la cuenta en que se asienta, si es exento y con qué impuesto se factura | Avanzado |
| Localidades atendidas | Las localidades adonde llega la empresa, con la sucursal que las canaliza, cómo se entrega y su zona; de a una o importadas de una base pública de cualquier país | Avanzado |
| Países y provincias | Los países y sus provincias, regiones o estados, que usan los clientes, los choferes, los impuestos y las localidades: de a uno o importados de una base pública, con vista previa y en castellano | Avanzado |
| Zonas tarifarias | Agrupar las localidades que cobran igual, con vista previa, y resolver las que quedaron en dos zonas de una misma tarifa | Avanzado |
| Sucursales | Las sucursales con las que dependen de cada una, las localidades que atiende, el área que cubre y sus puntos de venta | Avanzado |
| Feriados | Importarlos de una fuente pública por país, copiarlos del año anterior o cargarlos a mano, para las tarifas que cobran distinto un feriado | Avanzado |
| Motivos por área | Los motivos con que se explica por qué se reprograma, se cancela, se ajusta o se corrige, con lo que recarga o bonifica cada uno | Avanzado |
| Unidades, choferes y empresas de transporte | Los maestros de la flota y de quien la maneja, con sus datos y sus parámetros | Operador |
| Cajas | La caja del día con sus movimientos y las minutas de cobranza. Las cajas en otra moneda y la cotización de cada moneda, día por día, con el add-on Multimoneda | Operador |
| Archivos adjuntos | Buscar entre todas las fotos, firmas y documentos adjuntos por número de guía o de remito, verlos en grande, descargar varios en un ZIP y mandarle al cliente las fotos de su entrega | Colaborador |
| Avisos | El historial de los avisos que dejan las automatizaciones, con filtros, y los de la gente a cargo de cada jefe | Colaborador |
| Reglas al emitir | Que al emitir un comprobante el sistema avise y pida confirmar, pida una autorización con motivo o no deje emitir; por ejemplo, a un cliente que se pasa de su límite | Avanzado |
| Envíos por correo | Mandar una factura, un recibo, una orden de pago o un presupuesto, y ver después a quién se le mandó, cuándo y si lo abrió | Operador |
| Quién ve qué | Los roles y su escalera, dar y sacar accesos, saber por qué alguien no ve algo, y revisar cada tanto que cada persona tenga que seguir entrando | Avanzado |
| Por qué una pantalla se comporta así | Desde la misma pantalla, ver qué parámetros de la empresa la gobiernan —con su valor, si es el de fábrica, quién lo cambió y dónde se cambia— y quiénes pueden usarla y cada una de sus acciones, y por qué | Experto |
| Copia de los datos | Pedir una copia de todos los datos —ahora, a una hora o todos los días— en archivos que abre cualquier planilla u otro sistema | Avanzado |
| Mantenimiento de los datos | Encontrar lo que quedó mal —saldos que no cuadran, accesos que nadie usa, viajes que nadie cerró— y corregir lo que se sabe arreglar, viendo antes qué cambia y pudiendo deshacerlo | Experto |
| Procesos automáticos | Ver en una sola pantalla, por módulo, todo lo que el sistema hace solo para la empresa —qué hace y a qué hora corre— y prender o apagar cada cosa; lo que les llega a los clientes viene apagado hasta que la empresa lo prende | Avanzado |
| Renovar la demo | En la empresa que tiene una demo para probar, reemplazarla por una copia de los datos de hoy: de noche, sin tocar producción, eligiendo si va sin el historial pesado y conservando el certificado de prueba del fisco | Experto |
| Ayuda y soporte | Preguntar desde la propia pantalla, buscar en la Ayuda y pedir soporte con la pantalla y la versión ya adjuntas | Colaborador |
| Portal de los clientes | Que cada cliente entre con su usuario y vea qué se le facturó, cuánto debe y qué está vencido, sin pedírselo a nadie | Portal externo |
| Apariencia de la empresa | Que el sistema, el portal y la página de seguimiento se vean con el color de la marca —escrito o tomado del logo—, la letra, los grises y los bordes de la empresa, iguales para todos, con la barra y los links ajustados para que se lean | Avanzado |
| Números y fechas de la empresa | Que los importes y las fechas se vean como se escriben en el país de la empresa —1.234.567,89 o 1,234,567.89; 25/10/2026, 10/25/2026 o 2026-10-25— en todas las pantallas, los correos y la página de seguimiento, con la hora siempre en 24 horas y las fechas elegidas en un calendario propio | Avanzado |
| Formularios de impresión propios | Personalizar la factura, el recibo, la orden de pago, la guía y los demás papeles a partir del formulario de fábrica, con la moneda del comprobante en los importes, el formato de números y fechas que pida cada cliente y más de una lista en el mismo papel —en la guía, la carga y la valorización lado a lado— | Experto |
| Formularios con IA | Pedirle a la IA que arme o corrija un formulario desde un pedido escrito o una foto del papel, ver qué cambió y guardarlo o deshacerlo. Consume créditos de IA del plan | Experto |
| Accesibilidad de cada persona | Que cada uno elija modo oscuro o de noche, letra más grande o más legible, más contraste, menos movimiento o colores para daltónicos, y lo encuentre igual en cualquier equipo, también en el portal | Colaborador |
Por qué éste y no una planilla
El recibo que se manda es el de hoy
Va un enlace, no un archivo: si después se corrige o se anula, quien lo abre lo ve; y se sabe cuántas veces se abrió.
El remito firmado se encuentra por el número de la guía
Las fotos y las firmas de todas las entregas están en un solo lugar, buscables por parte del número de guía o de remito, con quién las cargó.
Una tarifa vuelve a su versión anterior
Cada cambio guarda los precios que regían, quién lo hizo y por qué, y se puede volver atrás sin perder lo de hoy.
Un aviso leído lo leyó su dueño
El jefe mira los avisos de su gente para saber si les llegaron, pero no los puede dar por leídos.
Las pantallas nuevas no las ve nadie hasta que se conceden
Cuando llega una versión, lo nuevo espera que alguien decida quién lo usa: nada aparece solo en el menú de toda la empresa.
Para qué empresa es
Para toda empresa que usa CRISTAL+: viene incluido con cualquier solución.
Se combina con
- Deudores y cobranza: la gestión de lo que se debe —a quién llamar, qué prometió y el límite de crédito— sobre los comprobantes y los recibos de acá.
- Factura Electrónica: la autorización del fisco de lo que se emite.
- Gestión: los pagos a proveedores, los bancos y los libros de IVA, con la caja de acá.
- Multimoneda: facturar, cobrar y tener caja en otras monedas, con la cotización de cada día.
- Viajes y Cargas: valorizan y facturan con las tarifas, las zonas y las localidades de acá.
Preguntas frecuentes
¿Hay que contratarlo?
No. Viene con toda empresa.
¿Puedo cobrar una factura y una guía de contado en el mismo recibo?
Sí: un recibo cancela facturas, notas de débito, guías de contado y retiros, todo junto.
¿Se puede corregir un cobro?
Sí, mientras la minuta siga abierta: se sueltan los comprobantes para volver a imputar, o se anula el recibo. El número de un recibo anulado no se vuelve a usar.
¿Puedo llevarme mis datos?
Sí: la copia de los datos arma un archivo por cada cosa que maneja el sistema, que abre cualquier planilla.
Lo que no hace
- No autoriza los comprobantes ante el fisco: eso es Factura Electrónica.
- No gestiona la cobranza —agenda, compromisos, calificación y límites—: eso es Deudores y cobranza.
- No abre ni cierra la minuta al cobrar: la usa.
- No mezcla monedas en un mismo recibo.
- No arma la demo de una empresa: el servidor de la demo lo prepara soporte, a pedido. Renovarla, sí.
- No deja que cada persona cambie los colores o la letra de la empresa: cada uno elige sólo lo que lo ayuda a ver.
- No pinta los fondos con el color de la marca: el color va en los botones, los links y la barra.
- No cambia el formato de los archivos para organismos y bancos, ni de lo que se conecta con otro sistema: llevan el que pide cada uno.
- No deja que cada persona elija su propio formato de números y fechas: es de la empresa, para que todos lean igual el mismo número.
- No cambia un parámetro desde la pantalla que lo usa: dice cuál es y lleva a donde se cambia.
- No elimina un país o una provincia que algo usa —un cliente, un chofer, una localidad, un impuesto—: dice quién lo nombra.